Desde el punto de vista del marketing y la comunicación, podemos definir el storytelling como una disciplina basada en construir relatos con la estructura de una historia (personajes, desarrollo de trama y conclusiones) teniendo el objetivo de transmitir mensajes corporativos, de marca o de campaña.
Las claves de un buen storytelling son la conexión con la audiencia mediante un lenguaje sencillo y códigos universales, el impacto y el atractivo de los titulares, la imagen o el contenido, la sencillez y la buena experiencia de uso.
En sectores como el de la comunicación y el del marketing, son muchas las empresas que han sabido utilizar el storytelling como herramienta para transmitir ideas. Usan las historias para generar mejores conexiones emocionales y este poder se puede aprovechar como uno de los principales recursos para vender productos o servicios y proyectar a las marcas.
Usa un lenguaje característico, a través de historias que atraiga a tu público objetivo.
Integra el Storytelling en tus proyectos de marketing con estas recomendaciones:
El Storytelling funciona gracias a la conexión que se crea con los seguidores y clientes, una manera distinta de llegar al público objetivo, a través de un lenguaje más cercano y humano. Son muchas las ventajas que puedes aprovechar de las historias para tu negocio online:
PERSUASIÓN
A través de las historias podemos captar la atención de la audiencia que nos sigue, logrando que se identifiquen con las historias contadas, emocionarse y crear vínculos afectivos a partir de ese relato.
PERCEPCIÓN
Los lectores al consumir este tipo de contenido, aumentan su nivel de confianza hacia las marcas y a los productos, gracias a lo natural y orgánico que hacemos las historias.
EMOCIONES
Las emociones van de la mano con la persuasión, son dos elementos claves para alcanzar la conexión entre el lector y la marca. Muchos de ellos prefieren escuchar más al corazón y a sus emociones que a la razón y eso se convierte en una oportunidad ideal para las marcas y las historias emotivas.
DIFERENCIACIÓN
La diferenciación no es difícil cuando sabemos transmitir historias que vengan de la cultura de la empresa o de su concepto, cada empresa es distinta y cada producto o servicio tiene algo que las diferencia de otros productos semejantes. Tenemos que saber con qué elemento podemos enganchar a la audiencia e incluirla en el relato si es necesario.
CONSUMIDOR
Ya sabiendo los comportamientos y la cultura del público. Crea historias basadas en sus intereses, para así atraerlos y que ellos mismos se conviertan en los protagonistas logrando que se identifiquen con la historia.
¿Cómo puedo aplicar el storytelling?
A continuación, destacamos algunas posibilidades con las que puedes empezar a escribir y conquistar a tus clientes.
Utiliza el storytelling en tus redes sociales. Es decir, cuenta una historia a través de las diferentes plataformas. El punto clave es unir todas tus cuentas creando un hilo argumental pero sin repetir contenido.
Cuenta historias en tus campañas de Email Marketing. No te limites a hacer publicidad convencional, crea newsletters atractivas e interesantes para que tus subscriptores posteriormente quieran saber más, adquirir tus productos, consultar tu blog, etc
Podcast como medio radiofónico. Los podcasts están en auge, y no lo decimos solo nosotros, utiliza el poder de la radio para contar y explicar contenidos interesantes.
Aprovecha el Video Marketing. Así es, los contenidos audiovisuales son fáciles de consumir, compartibles y favorecen el engagement. Plataformas como Youtube, IGTV o el contenido efímero, han propiciado que muchas empresas los incluyan en su estrategia de marketing.
Utiliza el blog para conectar con tu audiencia. El blog sigue siendo a día de hoy una de las mejores opciones para compartir contenido útil y relevante a una comunidad. Crea contenido de calidad y utiliza el SEO para mejorar tu posicionamiento.
¿Por qué es importante para mi negocio Online?
Sabiendo la base y lo que abarca el Storytelling, si aún no te queda claro cómo aplicarlo para tu negocio, lee los puntos a continuación, para saber su importancia en el marketing.
Porque destacas sobre la competencia. Con el Storytelling puedes lograr destacarte ante tu competencia. Un lenguaje distinto que impacte a tu público y capte a mas lectores o clientes puede ser una buena estrategia para destacar, al menos contando historias te puede ayudar a conseguirlo.
Porque generas recuerdo de marca. Por medio de las historias puedes crear relatos relevantes o que causen emoción e interés y tus lectores le marquen de alguna forma y la puedan compartir
Porque humanizas la marca y emocionas. Ya los usuarios están cansados de los bots o de los contenidos con estilos muy formales y aburridos. Con la estrategia de contar historias podemos ganarle a una cantidad de marcas que continúan generando un contenido automatizado. Humanizar y generar contenido lo más natural y personalizada posible debe ser la fórmula para crear historias que atraiga.
El Storytelling es una estrategia y una herramienta que en los últimos años ha sido implementado por las marcas mas reconocidas a nivel mundial y que la siguen usando.
Si tienes una marca personal o gestionas una cuenta en las redes sociales y quieres probar con algo diferente, te invito a que revises nuestros talleres que ofrecemos para ti.
Con información de:
https://www.internacionaldemarketing.com/blog/storytelling-importante-aplicarlo-2019/
https://www.merca20.com/claves-para-apostar-por-el-storytelling-en-tus-estrategias-de-marketing/
