El marketing digital est\u00e1, al igual que el sector del ecommerce, en constante evoluci\u00f3n. Cada a\u00f1o surgen nuevas tendencias, inspiradas por las estrategias de las grandes marcas influyentes o por las agencias que proponen nuevos conceptos promocionales.<\/p>\n\n\n\n
En los \u00faltimos a\u00f1os, el marketing digital se ha visto influido especialmente por los m\u00e9todos de comunicaci\u00f3n y promoci\u00f3n de productos basados en la interacci\u00f3n social, ya sea a trav\u00e9s de los medios sociales o del v\u00eddeo.<\/p>\n\n\n\n
Las inversiones en marketing digital, son cada vez m\u00e1s importantes. De hecho, las distintas estrategias, ya sean org\u00e1nicas o de pago, requieren inversiones financieras y de tiempo. Esto responde a la evoluci\u00f3n de los patrones de consumo de los mercados objetivo para dirigirse a los consumidores en el momento adecuado, en el canal adecuado.<\/p>\n\n\n\n
En los pr\u00f3ximos dos art\u00edculos, identificaremos algunas de las tendencias de marketing digital que est\u00e1n surgiendo en este a\u00f1o 2022.<\/p>\n\n\n\n
La primera tendencia que podemos identificar de este a\u00f1o es la autenticidad. Esto no s\u00f3lo se aplica a la comunicaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n a toda la marca.<\/p>\n\n\n\n
Toda la parte visible de una empresa debe ser y parecer aut\u00e9ntica para el p\u00fablico objetivo. Esto se aplica a la comunicaci\u00f3n, a los productos, a la empresa, a los mensajes transmitidos, a las relaciones con los clientes, etc. El objetivo final es crear v\u00ednculos fuertes y cualitativos con los consumidores.<\/p>\n\n\n\n
La autenticidad se consigue mediante acciones relacionadas con la empresa y su vida. Para ello, es posible apoyar a las asociaciones \u00e9ticas, sociales y medioambientales, por ejemplo. Seg\u00fan el estudio \u00ab2022 Global Marketing Trends\u00bb<\/a> de Deloitte, el 57% de los consumidores son m\u00e1s fieles a una marca que est\u00e1 dispuesta a abordar las desigualdades sociales en sus acciones.<\/p>\n\n\n\n Los dos \u00faltimos a\u00f1os han sido complicados. Las restricciones sanitarias han afectado a muchos sectores, especialmente al de los eventos. Esto ha afectado a las estrategias de marketing establecidas, limitando el contacto entre las empresas y su p\u00fablico objetivo.<\/p>\n\n\n\n Los presupuestos de marketing web han aumentado en respuesta a la pandemia. Esto ha hecho que cada vez m\u00e1s medios de comunicaci\u00f3n y marcas recurran a los eventos online. Entre estos \u00faltimos, podemos mencionar los webinars, m\u00e1s adaptados a un target profesional, que permiten responder a un problema y mostrar la capacidad de la empresa para responder a \u00e9l con su soluci\u00f3n. Esto corresponde a una estrategia de soft-selling.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n podemos hablar de las funcionalidades que ofrecen las redes sociales, como Instagram. Hablamos de los formatos Live, que permiten crear un intercambio a distancia. Si el entretenimiento es bueno, los asistentes a estas sesiones de intercambio tendr\u00e1n una buena imagen de la marca, orient\u00e1ndose as\u00ed m\u00e1s hacia ella para comprar sus productos favoritos.<\/p>\n\n\n\n Durante a\u00f1os, el marketing ha permitido a las marcas y a diversas empresas recopilar datos sobre los consumidores. Estos datos, recogidos de diversas maneras, se utilizaban para crear una experiencia personalizada y para transmitir el mensaje en el mejor momento, de la mejor manera.<\/p>\n\n\n\n Hoy en d\u00eda, los profesionales del marketing (los de la web, m\u00e1s concretamente) ven su trabajo influenciado por la ley europea RGPD<\/a>. \u00c9sta limita efectivamente la recogida de datos, as\u00ed como los m\u00e9todos utilizados para ello. Adem\u00e1s, el despliegue de este reglamento ha hecho que los consumidores sean m\u00e1s conscientes de su privacidad y de sus acciones en Internet.<\/p>\n\n\n\n Seg\u00fan Google<\/a>, el 73% de los usuarios de Internet se esfuerza por utilizar \u00fanicamente servicios en l\u00ednea que ofrezcan un alto nivel de protecci\u00f3n de datos. Adem\u00e1s de esto, el buscador y sus herramientas se encaminan cada vez m\u00e1s a abandonar el uso de cookies de terceros.<\/p>\n\n\n\n Como se suele mencionar, la experiencia del usuario debe personalizarse al m\u00e1ximo. Esto permite optimizar la tasa de conversi\u00f3n y, por tanto, aumentar las ventas.<\/p>\n\n\n\n La evoluci\u00f3n actual permite aprovechar lo que se denomina MarTech (Marketing Technology). Entre estas tecnolog\u00edas, podemos hablar de la inteligencia artificial. \u00c9sta nos permitir\u00e1 compensar la falta de experiencia f\u00edsica lanzando un proceso de aprendizaje (llamado Machine Learning) frente al comportamiento del consumidor en el sitio. \u00c9ste se adaptar\u00e1 entonces a sus necesidades, como un vendedor en una tienda f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n Algunas empresas especializadas en moda ofrecen este tipo de servicio tecnol\u00f3gico a sus clientes. Una IA utilizar\u00e1 la informaci\u00f3n que ha recogido gracias al Machine Learning para proponer prendas de la talla adecuada, o la m\u00e1s adaptada.<\/p>\n\n\n\n El video marketing es muy popular entre las empresas y lo es desde hace varios a\u00f1os. En 2021, Hubspot<\/a> inform\u00f3 que el 86% de las empresas est\u00e1n utilizando el v\u00eddeo como palanca de marketing. Se ha popularizado especialmente en plataformas dedicadas, como Youtube, as\u00ed como en las redes sociales.<\/p>\n\n\n\n En los \u00faltimos a\u00f1os, una red social en particular se ha adelantado a la tendencia. TikTok ha entrado en el panorama, lo que no ha escapado a la atenci\u00f3n de los profesionales, aprovechando un nuevo canal de comunicaci\u00f3n y una nueva gallina de los huevos de oro.<\/p>\n\n\n\n El concepto de la aplicaci\u00f3n, basado en v\u00eddeos cortos, ha revolucionado el panorama de la comunicaci\u00f3n. Las redes sociales ya establecidas han aprovechado el concepto y lo han adaptado a su plataforma. En cuanto a las marcas, han aprovechado estos formatos cortos para adoptar una comunicaci\u00f3n en v\u00eddeo m\u00e1s eficaz y llamativa.<\/p>\n\n\n\n El formato corto de estos v\u00eddeos atrae especialmente a la Generaci\u00f3n Z, que corresponde al target de marketing actual, para algunos, o al futuro, para otros.<\/p>\n\n\n\n S\u00ed te interesa este tema puedes chequear los siguientes art\u00edculos:<\/p>\n\n\n\n \u00bfC\u00f3mo definir tu p\u00fablico objetivo?<\/a><\/p>\n\n\n\nEventos online<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Respeto a la privacidad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Personalizaci\u00f3n de la IA<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
V\u00eddeos cortos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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