{"id":27147,"date":"2022-06-09T08:50:00","date_gmt":"2022-06-09T12:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/miguelenlaweb.com\/site\/?p=27147"},"modified":"2022-06-20T11:35:24","modified_gmt":"2022-06-20T15:35:24","slug":"como-definir-tu-publico-objetivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miguelenlaweb.com\/site\/como-definir-tu-publico-objetivo\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo definir tu p\u00fablico objetivo?"},"content":{"rendered":"\n

Entender qui\u00e9n es tu p\u00fablico objetivo le abre un sinf\u00edn de posibilidades. El \u00e9xito del negocio depender\u00e1 de lo bien que conozcas a estas personas. Al fin y al cabo, la \u00e9poca del marketing de masas ha quedado atr\u00e1s. Las empresas personalizadas sobreviven hoy en d\u00eda. Seg\u00fan el estudio, el 49% de los consumidores realizan compras impulsivas gracias a un enfoque individual del servicio. Pero, \u00bfc\u00f3mo puede lograrse una estrategia de diferenciaci\u00f3n sin el conocimiento de sus clientes? De ninguna manera. En este art\u00edculo encontrar\u00e1s m\u00e1s detalles sobre c\u00f3mo encontrar a tu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo empezar la comprensi\u00f3n de tu p\u00fablico objetivo?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Analiza tu producto<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Para determinar el p\u00fablico necesitas entender perfectamente tu negocio. Qu\u00e9 tareas resuelve el producto, en qu\u00e9 segmento de precios se encuentra, qu\u00e9 problemas resuelve. Piensa por qu\u00e9 eres diferente de los dem\u00e1s y por qu\u00e9 eres mejor. Esto ayudar\u00e1 a formar la imagen inicial y a desarrollar una propuesta de ventas \u00fanica.<\/p>\n\n\n\n

Cuando encuentres una diferencia fundamental, podr\u00e1s identificar claramente al p\u00fablico objetivo y desarrollar una estrategia eficaz. El 79% de los consumidores afirman que podr\u00edan cambiar de marca si el precio fuera m\u00e1s favorable, mientras que el 52% lo har\u00eda si la calidad de los productos fuera mejor. Entender el p\u00fablico objetivo te permite comprender los motivos y tenerlo en cuenta a la hora de promocionar.<\/p>\n\n\n\n

Consejo:<\/strong> Aseg\u00farate de no omitir tus propias redes sociales. Por ejemplo, puedes encontrar datos muy \u00fatiles sobre tus propios clientes en las anal\u00edticas de tu cuenta de Instagram. <\/p>\n\n\n\n

Haz un estudio de la competencia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Un gran n\u00famero de empresas olvida que el mercado es un lugar donde hay otros actores. Cada uno de ellos realiza sus actividades y afecta a lo que ocurre alrededor. Esto crea unas condiciones de juego que no se pueden ignorar. Hay que analizar las actividades de los competidores, encontrar sus puntos fuertes y d\u00e9biles, qui\u00e9nes son sus consumidores.<\/p>\n\n\n\n

Una de las formas m\u00e1s obvias de llevar a cabo este an\u00e1lisis es utilizar la evaluaci\u00f3n comparativa, en la que la empresa determina los criterios de eficacia y los compara. La evaluaci\u00f3n se lleva a cabo en una escala, por lo que es muy f\u00e1cil encontrar sus ventajas y \u00e1reas d\u00e9biles.<\/p>\n\n\n\n

Para estudiar a los clientes de la competencia, utiliza las redes sociales y ve sus perfiles. Presta atenci\u00f3n a qui\u00e9nes son estas personas, qu\u00e9 edad tienen, qu\u00e9 les interesa, estado civil, esfera de actividad. Intenta averiguar todo lo posible. Te ser\u00e1 muy \u00fatil.<\/p>\n\n\n\n

Segmenta a tu p\u00fablico<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

La segmentaci\u00f3n de los clientes es la mejor manera de satisfacer sus necesidades con calidad. Divide a la audiencia en varios grupos, en funci\u00f3n de los problemas que buscan resolver. Esto permitir\u00e1 un enfoque preciso del problema y resolverlo al m\u00e1ximo. Un mismo producto puede tener diferentes usuarios.<\/p>\n\n\n\n

Te damos un ejemplo de segmentaci\u00f3n: Supongamos que tu negocio es la limpieza en seco. Tu p\u00fablico objetivo pueden ser los usuarios finales, as\u00ed como otras empresas. En el primer caso, lo m\u00e1s probable es que los clientes est\u00e9n interesados en la limpieza de la ropa que requiere un cuidado especial, en el segundo – estos pueden ser hoteles que regalan ropa de cama, toallas, etc. Y as\u00ed funciona con cualquier negocio o servicio. Por lo tanto, tenemos al menos 2 grupos de consumidores que necesitan diferentes enfoques, sistemas de precios. No se puede emitir un mensaje similar a diferentes segmentos, de lo contrario no ser\u00e1 efectivo. Los criterios de selecci\u00f3n pueden ser muy numerosos. Esto se demuestra especialmente bien con la creaci\u00f3n de un avatar de cliente.<\/p>\n\n\n\n

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C\u00f3mo crear tu buyer persona<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Un buyer persona es una idea clara de las personas que te compran. Es una oportunidad para conocerse y entender los motivos. La t\u00e9cnica ayuda a imaginar qui\u00e9n es tu cliente ideal. M\u00e1s informaci\u00f3n al respecto.<\/p>\n\n\n\n

Identificar los criterios importantes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Crear un buyer persona implica tener en cuenta todos los detalles. No se trata s\u00f3lo de un an\u00e1lisis de indicadores demogr\u00e1ficos. El enfoque es mucho m\u00e1s profundo y relevante en el mercado actual. Hoy no basta con saber de d\u00f3nde procede el p\u00fablico objetivo, el estado civil y el n\u00famero de hijos. Para entender el motivo y crear estrategias eficaces, se necesita un avatar. Entre los posibles criterios:<\/p>\n\n\n\n