{"id":26568,"date":"2021-11-29T16:43:39","date_gmt":"2021-11-29T20:43:39","guid":{"rendered":"https:\/\/miguelenlaweb.com\/site\/?p=26568"},"modified":"2021-11-29T16:43:41","modified_gmt":"2021-11-29T20:43:41","slug":"el-secreto-de-marketing-de-contenidos-insights","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miguelenlaweb.com\/site\/el-secreto-de-marketing-de-contenidos-insights\/","title":{"rendered":"El secreto de marketing de contenidos: Insights."},"content":{"rendered":"\n

Tambi\u00e9n se conoce como\u00a0consumer insights<\/em>, y es una de las claves del \u00e9xito que ha tenido el marketing de contenidos. Desde un punto de vista te\u00f3rico, insight es, traducido de forma literal, es una visi\u00f3n interna, para el mundo del marketing. Es una visi\u00f3n interna del consumidor. Es comprender por completo el p\u00fablico hacia el cual se est\u00e1 dirigiendo y foguearse con todo aquello que se relacione con \u00e9l para aplicarlo en la estrategia de mercado.<\/p>\n\n\n\n

Los insights conforman todo aquello que no es tangible de nuestro consumidor, pero que le dan esa cualidad \u00fanica que lo hace irrepetible y a lo que hay que apelar para generar toda la empat\u00eda posible y conectar con el p\u00fablico de manera natural.<\/p>\n\n\n\n

Ha sido tan utilizado este t\u00e9rmino que se ha creado el propio concepto adaptado al marketing, desde el punto de vista de la psicolog\u00eda del consumidor, el Diccionario LID de Marketing Directo e Interactivo lo ha definido como una motivaci\u00f3n profunda, casi inherente al consumidor, que lo hace actuar de cierta manera ante un producto, servicio o sector del mercado.<\/p>\n\n\n\n

INSIGHTS: \u00bfQU\u00c9 SON Y C\u00d3MO ENCONTRARLOS?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Los insights son el producto de experiencias\u00a0 y percepciones del consumidor ante una marca en particular. El objetivo de utilizar insights dentro del marketing de contenidos es conectar directa e individualmente con el consumidor\u00a0 para que este act\u00fae de una manera determinada.<\/p>\n\n\n\n

Dentro del marketing encontramos que las distintas marcas centran sus esfuerzos dependiendo de su propio centro de actividad; en este caso, en el que todos los esfuerzos est\u00e1n enfocados en el cliente o consumidor final, se denomina micromarketing. Este proceso se encargar\u00e1 entonces de hacer el estudio de segmentaci\u00f3n del mercado, y, yendo un poco m\u00e1s all\u00e1, de encontrar los insights.<\/p>\n\n\n\n

No es nada sencillo meterse en la piel del consumidor final, una cosa es hacer el proceso de segmentaci\u00f3n e identificar las caracter\u00edsticas de a qui\u00e9nes est\u00e1 dirigida la marca y otra muy distinta es encontrar esta\u00a0verdad, esta realidad basada en el comportamiento y experiencia de los consumidores.<\/strong>\u00a0Para ello el estudio de campo se vuelve, entonces, una experiencia propia por parte de la empresa; no hay otra forma de encontrar insights que movi\u00e9ndote dentro del target.<\/p>\n\n\n\n

De esta manera, un insights se construye como una realidad ideal que hace que el target se identifique tanto emocional como inconscientemente. Puede ser desde un chiste hasta un contexto particular. el objetivo es que el cliente se sienta inclinado a actuar de una manera determinada, guiado por este insight.<\/p>\n\n\n\n

FORMAS DE ENCONTRARLOS.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Una vez te encuentres dentro de tu target, algunos consejos para identificar qu\u00e9 realidad unifica el comportamiento de estos son:<\/p>\n\n\n\n

Establece la rutina: si bien tu p\u00fablico est\u00e1 segmentado, todos tienen actividades distintas. Identifica cu\u00e1l actividad los une a todos; puede ser un punto de com\u00fan geogr\u00e1fico, quiz\u00e1s todos compran la misma marca de caf\u00e9 y tu producto es un termo met\u00e1lico; as\u00ed como puede ser una caracter\u00edstica intangible, si todos son vegetarianos, y lo que ofreces son compuestos de prote\u00ednas naturales, all\u00ed tienes tu punto de conexi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Ahora bien, este punto de conexi\u00f3n\u00a0no es el insight<\/strong>. El verdadero insight ser\u00e1 una realidad que unifique a estas personas con estas caracter\u00edsticas. Es decir, si tus clientes son vegetarianos, tu insight puede ser que a todos los vegetarianos les preguntan: \u201c\u00bfy de d\u00f3nde sacas prote\u00ednas?\u201d, all\u00ed es donde debes anclarte. Esa simple frase unifica a todos los vegetarianos, y puedes usarla dentro del contenido de tu estrategia para crear una conexi\u00f3n divertida, din\u00e1mica y atractiva para tu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

El c\u00f3mo usar los insights depende de ti: puedes crear artes para redes, puedes hacer promoci\u00f3n, puedes usar el cl\u00e1sico problema-soluci\u00f3n; si todos tus clientes compran la misma marca de caf\u00e9 y tu producto es el termo, puedes recrear una situaci\u00f3n en la que la persona va tarde para el trabajo y no tiene tiempo de tomarse su caf\u00e9 en una taza, tiene que llev\u00e1rselo y\u2026 \u00a1t\u00fa ofreces el medio! \u00a1Ese es el insight!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Formula las preguntas adecuadas: \u00bfQui\u00e9nes son? \u00bfQu\u00e9 hacen? \u00bfQu\u00e9 consumen? \u00bfQu\u00e9 no consumen? \u00bfQu\u00e9 cosa, qu\u00e9 canci\u00f3n, qu\u00e9 lugar los puede unir a todos? No es sencillo identificarlo, pero es la mejor manera de crear un verdadero v\u00ednculo con tu target. Al fin y al cabo, b\u00e1sicamente es ponerte en los pies de ellos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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