{"id":26416,"date":"2021-11-17T16:27:28","date_gmt":"2021-11-17T20:27:28","guid":{"rendered":"https:\/\/miguelenlaweb.com\/site\/?p=26416"},"modified":"2021-12-08T10:57:06","modified_gmt":"2021-12-08T14:57:06","slug":"el-marketing-los-5-enfoques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miguelenlaweb.com\/site\/el-marketing-los-5-enfoques\/","title":{"rendered":"El marketing: Los 5 enfoques"},"content":{"rendered":"\n<p>Phillip Kotler y Gary Armstrong escribieron un libro titulado&nbsp;<em>Marketing<\/em>, el cual es considerado como una especie de biblia para la comprensi\u00f3n del mercadeo. En \u00e9l, los autores facilitan a los lectores conceptos para entender lo que es el marketing, c\u00f3mo funciona y c\u00f3mo se puede implementar, pues es inevitable no hacer uso de este t\u00e9rmino dentro de una organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Uno de los temas que se manejan en el texto es la gesti\u00f3n del&nbsp;<em>marketing<\/em>&nbsp;desde 5 enfoques distintos, pues cada enfoque aborda este tema desde un \u00e1rea distinta.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>DEFINICI\u00d3N DE&nbsp;<em>MARKETING<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan los autores mencionados, el t\u00e9rmino marketing es un proceso social mediante el cual los grupos e individuos obtienen lo que desean y necesitan a trav\u00e9s del intercambio de productos y valores. As\u00ed, por lo tanto, la gesti\u00f3n del marketing queda como la gesti\u00f3n de estas relaciones de intercambio, tratando de que sean largas y rentables. Ahora bien, existen 5 formas de gestionar estas relaciones, es decir, de ofrecer a los clientes lo que desean y necesitan para lograr su satisfacci\u00f3n. Dichas formas pueden ser:<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>ENFOQUE EN LA PRODUCCI\u00d3N<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Es cuando la organizaci\u00f3n opta por ofrecer a sus clientes productos muy disponibles a un costo reducido, por lo que buscar\u00e1 que la producci\u00f3n del producto sea m\u00e1s econ\u00f3mica y rentable para que as\u00ed el costo final no sea demasiado elevado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Desventaja:<\/strong> las organizaciones se enfocan mucho en sus procesos internos y olvidan un poco las necesidades reales de los clientes, que no siempre son precios econ\u00f3micos. Por ejemplo: El Dolarazo; una cadena de comercia en Colombia que oferta art\u00edculos importados a un baj\u00edsimo precio, esto lo logra aprovech\u00e1ndose de la producci\u00f3n china.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>ENFOQUE EN EL PRODUCTO<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En este la empresa buscar\u00e1 ofrecer una mayor calidad, sin enfocarse en los costos productivos, pues la premisa es que el cliente preferir\u00e1 pagar un poco m\u00e1s si puede obtener un producto o servicio mejor y m\u00e1s innovador.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Desventaja:<\/strong> demasiado enfoque en el producto y no en la necesidad que cubrir\u00e1 dicho producto ni en su calidad. Por ejemplo: Labfacility; una empresa cuya actividad gira en torno a la medici\u00f3n de la temperatura y realiza constantes estudios para el mejoramiento de la calidad en sus productos.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>ENFOQUE EN LAS VENTAS<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para este la organizaci\u00f3n hace \u00e9nfasis en la publicidad, bajo la idea de que no importa si el producto o servicio es bueno y econ\u00f3mico si no se le hace la suficiente publicidad para que el cliente se interese en adquirirlo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Desventaja:<\/strong> Este tipo de organizaci\u00f3n busca vender lo que produce en vez de producir lo que su p\u00fablico busca y promueve la publicidad del tipo invasiva. Resulta m\u00e1s eficaz invertir en la necesidad del cliente que en la publicidad, porque aunque se debe dar a conocer el producto, est\u00e1 comprobado que un cliente insatisfecho no vuelve a repetir una misma compra. Por ejemplo: los infomerciales.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>ENFOQUE EN EL&nbsp;<em>MARKETING<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Tiene como foco la relaci\u00f3n rentable con el cliente. Para las organizaciones que toman este enfoque es muy importante lo que el p\u00fablico solicita, por lo que se enfocan en la experiencia de la adquisici\u00f3n y en identificarse con lo que el cliente desee y necesite.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Desventaja:<\/strong> Soluciona el problema o satisface la necesidad efectivamente, pero no piensa en las consecuencias posteriores, como por ejemplo un restaurante de comida r\u00e1pida o una empresa que vende cigarrillos, que a largo plazo son nocivos para la salud.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>ENFOQUE EN EL&nbsp;<em>MARKETING<\/em>&nbsp;SOCIAL<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Tiene como punto de partida al enfoque anterior, pero con la diferencia de que desea que esta satisfacci\u00f3n se transforme&nbsp; en una relaci\u00f3n a largo plazo, por lo que toma en cuenta el bienestar de la sociedad y del medio ambiente. Aqu\u00ed se ubican esas organizaciones que apuestan por un mundo verde, por la ecolog\u00eda y la vida sana, al preocuparse por el bienestar de sus clientes y de la sociedad a la que pertenecen. <\/p>\n\n\n\n<p>Actualmente el&nbsp;<em>marketing<\/em>&nbsp;social es el m\u00e1s innovador y el que las organizaciones deber\u00edan intentar implementar; sin embargo, no siempre es as\u00ed, pues el enfoque que utilice una empresa depender\u00e1 de los recursos con los que cuenta, pero sobre todo, de la filosof\u00eda de la organizaci\u00f3n, de su actividad y de lo que prometa.<\/p>\n\n\n\n<p>A pesar de ello, existen organizaciones que revolucionan su enfoque, al combinar dos de ellos, como Mcdonald\u2019s, que comenz\u00f3 ofreciendo comida r\u00e1pida (y es su principal producto), pero tambi\u00e9n incorpor\u00f3 un men\u00fa sano (<em>Marketing<\/em>&nbsp;social), o Coca-Cola que ofrece la versi\u00f3n tradicional de su refresco, pero tambi\u00e9n una sin az\u00facar. A medida que una empresa crece, puede innovarse, cambiar o mantenerse, todo depender\u00e1 de sus objetivos a largo y corto plazo, <a href=\"https:\/\/miguelenlaweb.com\/site\/cuida-a-tus-clientes-y-manten-tu-negocio\/\" class=\"ek-link\">de su misi\u00f3n y de su filosof\u00eda. <\/a><\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfYa lograste identificar cu\u00e1l es el&nbsp;<em>marketing<\/em>&nbsp;que aplica la empresa en la que trabajas?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Phillip Kotler y Gary Armstrong escribieron un libro titulado&nbsp;Marketing, el cual es considerado como una especie de biblia para la comprensi\u00f3n del mercadeo. 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